Les étoiles d'avis (review snippets) ont disparu des résultats Google pour les pages santé. Schema App, spécialiste du balisage, a documenté le 5 octobre deux décrochages chez ses clients du secteur : un premier fin mai 2026, un second début août. Barry Schwartz a relayé le constat le 7 octobre sur Search Engine Roundtable. Il le confirme de son côté : plus aucune étoile sur ses recherches de médecins ou de dentistes, sauf dans les résultats locaux. Google n'a rien annoncé.
- Les extraits d'avis ne s'affichent plus pour les pages santé depuis fin mai 2026, même avec un balisage valide et des pages toujours jugées éligibles par les outils de test.
- Schema App a testé plusieurs variantes de balisage (connexions aggregateRating, multi-typage avec Product) : aucune n'a restauré l'affichage. La cause est donc côté Google.
- Le scénario reprend celui des FAQ : restreintes en août 2023, éteintes pour tous en mai 2026, sans justification publiée. Les résultats enrichis se révoquent par étapes silencieuses.
Un retrait côté Google, pas un défaut de balisage
L'équipe de Schema App a d'abord cherché l'erreur chez elle. Elle a reconnecté la propriété aggregateRating de plusieurs façons, essayé d'autres chemins de propriétés, et même multi-typé des entités santé avec Product. Rien n'a ramené les étoiles. Les pages restent pourtant éligibles dans le test de résultats enrichis. Google a donc cessé d'attribuer ce résultat enrichi au secteur santé, sans l'inscrire dans son changelog ni le commenter.
Le précédent est connu. En août 2023, John Mueller annonçait que les FAQ ne s'afficheraient plus que pour les sites gouvernementaux et de santé. En mars 2026, une core update a encore réduit leurs impressions. Le 7 mai 2026, Google les a éteintes pour tout le monde, puis a retiré le rapport dédié de Search Console en juin. Trois ans entre la restriction et l'extinction, sans une ligne d'explication. En 2023, les sites de santé faisaient partie des derniers à garder leurs FAQ. Cette fois, ils perdent leurs étoiles les premiers.
Le choix du secteur n'a rien d'un hasard. Une note agrégée auto-déclarée sur un médecin ou une clinique est invérifiable. Elle s'affiche sur des requêtes YMYL, là où Google durcit ses exigences depuis des années, jusqu'à exiger un fact-check manuel sur les contenus assistés par IA. Barry Schwartz se demande si Google a coupé ces résultats pour tout l'espace médical. Schema App, de son côté, relativise : pas de baisse de trafic organique corrélée chez ses clients, et beaucoup n'avaient rien remarqué avant d'être prévenus.
Mon avis : notable si vous êtes dans la santé, mineur ailleurs. Mais le signal de fond vaut pour tous les secteurs : un résultat enrichi est un privilège révocable, pas un acquis. Google l'a montré avec les FAQ et les HowTo, il le remontre ici.
Ce que ça change si vous gérez un site santé
Clinique, téléconsultation, annuaire de praticiens, site de mutuelle avec pages conseil : vos CTR ont probablement bougé depuis mai sans explication côté positions. La perte des étoiles fait baisser le taux de clic à position égale, et c'est invisible si vous ne filtrez pas par apparence dans Search Console.
Côté réaction, les clients de Schema App donnent la bonne ligne : ne déformez pas un balisage exact pour tenter de récupérer des étoiles. Le multi-typage avec Product posé uniquement pour simuler une fiche produit est le genre de bricolage que Google finit par sanctionner. Les données structurées gardent leur valeur ailleurs : désambiguïser praticiens, spécialités, lieux et services pour les moteurs et les systèmes IA. Pour les autres secteurs (e-commerce, logiciels, recettes), rien ne change aujourd'hui. Gardez quand même l'historique des FAQ en tête : trois ans de mort lente, par étapes jamais annoncées.
- Filtre le rapport Performances de Search Console par apparence « Extrait d'avis » et repère les décrochages de fin mai et de début août 2026.
- Compare le CTR de tes pages santé à position constante avant et après fin mai, pour chiffrer la perte réelle.
- Garde ton balisage Review et AggregateRating tel quel s'il est exact, et retire tout multi-typage Product ajouté uniquement pour obtenir des étoiles.
Sources
- Schema App - Healthcare Review Snippets Have Dropped, Here's Why We're Not Worried (5 octobre 2026)
- Search Engine Roundtable - Google Drops Review Snippets For Healthcare Web Pages (7 octobre 2026)
- TechWyse - Google Ends FAQ Rich Results for All Sites (11 mai 2026)
Source : Seroundtable.com
Cet article a été rédigé avec l’assistance d’un modèle de langage (LLM).
